证券公司营业部团队负责人管理技能培训班（第十期）在深圳举办

 为帮助行业培养经纪业务专业人才,提升团队负责人管理能力,中国证券业协会于2017年4月18-19日在深圳举办证券公司营业部团队负责人管理技能培训班(第十期),中国证券业协会王旻副会长出席培训班。来自17家证券公司50名营业部团队负责人及后备干部参加了本次培训。

　　中国证券业协会王旻副会长在开班致辞指出,经纪业务作为行业的传统业务和核心业务之一,近年来发展迅速、转型步伐加快,取得了一定成绩,在未来发展中特别关注以下四个方面的内容:一是考虑到我国资本市场以散户为主的实际,如何持续加强中小投资者保护,维护客户资产尤其是中小投资者资产的保值增值;二是面对平均佣金率持续下滑的现实,如何提升经纪业务的核心竞争力,避免恶性竞争;三是在发展中如何树立求真求实、专业稳健的行业文化;四是面对行业发展的趋势以及证券公司业务结构的调整,经纪业务如何实现有效转型。营业部是经纪业务的重要依托,对于此次参训的营业部管理人员,王会长从营业部的定位与发展方面提出四点建议:一是要建设学习型营业部,加强业务知识的学习,提高自身素质能力,把监管要求和自律要求落到实处;二是要建设服务型营业部,要充分结合金融科技的发展,加强客户的管理和服务手段的创新,更好的服务客户、服务当地社会经济,;三是要建设协作型营业部,加强营业部内部相互协作、公司内部相互协作以及营业部和当地政府的沟通协作;四是要建设发展型营业部,不断调整服务内容、创新服务方式、完善服务模式,在实现服务客户、服务社会的同时实现自身的发展。

　　来自安信证券零售客户部执行总经理刘义林,讲授了证券公司营业部团队负责人管理技能。